HELP
Tips en truuks bij mogelijke storingen
MoTrade interface1. De interface doet helemaal niets
Controleer of de losse zwarte aarde-draad is vastgemaakt aan het ijzerhoudende gedeelte van de radio (sommige modellen).
Bij BMW-radio: controleer of de interface wel werkt met motor aan (in dat geval is er een beperking van de software van de radio)
2. De interface maakt wel contact maar speelt geen muziek af
De mappen hebben een verplichte naamgeving:
CD01
CD02
CD03
etc.
Start met een USB van minder dan 2 Gb om te controleren of het mogelijk aan de USB stick ligt.
Samsung en Sandisk zijn geteste en geschikt bevonden USB-sticks tot 32 Gb.
GROM interface1. De interface doet helemaal niets
Controleer of de losse zwarte aarde-draad is vastgemaakt aan het ijzerhoudende gedeelte van de radio (sommige modellen).
Controleer of de losse rode of gele voedings-draad 100% contact maakt met de draad waarop deze is aangesloten (sommige modellen).
Bij BMW en aansluiting op achterkant radio: controleer dat een eventuele originele CD-wisselaar achter in de kofferbak is afgekoppeld.
2. De interface maakt wel contact maar speelt geen muziek af
Op de USB-stick dienen 6 mappen te worden aangemaakt anders speelt de radio niets af of radiobediening is niet mogelijk.
Start met een USB van minder dan 2 Gb om te controleren of het mogelijk aan de USB stick ligt.
Samsung, Sandisk en Motrade zijn geteste en geschikt bevonden USB-sticks tot 32 Gb.
3. Mijn radio speelt de interface niet meer af
Het komt voor dat door een combinatie van toetsen de radio ongemerkt in de verkeerde MODE terechtkomt.
De interface is dan niet meer te bedienen of er is geen/slecht geluid.
Controleer in dit geval of de interface nog wel in de juiste MODE staat.
4. Ik kan de interface niet bedienen via de radio- of stuurknoppen
Als de interface in de AUX mode staat speelt de radio wel muziek af, maar is bediening via radio- of stuurknoppen niet mogelijk (behalve volume).
Controleer in dit geval of de interface nog wel in de juiste MODE staat.
5. De telefoon wordt niet (meer) herkend
Controleer dat de BTD-module is aangesloten op de EXT1-poort (linkse van de twee ronde mini-DIN poorten)
Reset BTD-module GROM USB2-interface
- Zet de radio in FM-mode
- Zet de radio in GROM-mode en druk gelijk op de track-toets naar rechts (net als bij MODE-switching)
- Druk zodra u het stemmetje USB, AUX of iPod hoort zeggen op de SCAN-toets
- U hoort een “beep” die de full reset bevestigt.
Reset BTD-module GROM IPD3-interface
- Zet de radio in FM-mode
- Zet de radio in GROM-mode en druk een paar keer op de SCAN-toets
- U hoort tweemaal een “beep” die de full reset bevestigt.
Een Volvo XC90 heeft geen SCAN-knop. Koppel daarom eerst de SCAN functie in het menu aan de MYKEY knop en gebruik deze knop.
6. Er komt geen geluid uit
Controleer dat u mappen of playlists heeft aangemaakt
In geval van een Android-telefoon: zet Settings->Application->Development op ON of OFF (uitproberen).
Zorg ook dat zowel telefoon als media aanstaan bij de telefoon Bluetooth-settings.
7. De interface wordt niet meer herkend
Trek de grote witte stekker uit de interface en steek deze er terug in terwijl de radio aan staat. Radio en interface maken dan weer opnieuw met elkaar contact.
Als dit niet helpt controleer dan of de interface wel voeding krijgt (bijvoorbeeld doordat lichtje op USB stick of inwendig lichtje van de IPD3 brandt).
Ververs de firmware in het geval niets meer helpt. Procedure verversen firmware:
Plaats het gedownloade of toegestuurde bestandje op de USB stick (USB2i) of micro SD kaartje (IPD3) en steek dit in de interface met de radio aan.
Wacht 10 seconden en contoleer of het lichtje van de USB stick of op de printplaat van de IPD3-interface tenminste eenmaal heeft geknipperd.
Haal het bestandje weer van de gegevensdrager af. De firmware heeft zichzelf ververst.
8. De interface loopt vast of vertoont willekeurige storingen
Als er een corrupt bestand op de afspeler staat kan de interface hierop vastlopen en de radio blokkeren.
Soms is het merk USB-stick bepalend voor kleine vreemde storingen.
Er zijn meldingen dat bij het vervangen van het merk Kingston geheugenstick door een andere stick de problemen waren opgelost.
9. De radio loopt vast na de 6e map
Sommige radio's zijn zodanig ingeregeld dat ze alleen 10 CD's kunnen afspelen. Bij maximaal 6 mappen of playlists kan de radio dan vastlopen.
Er zijn meldingen van Volvo-radio's die hier gevoelig voor zijn.
10. Het bewegen van de kabels heeft effect op het functioneren van de interface
Het komt voor dat een kabel slecht contact maakt of inwendig een slechte soldering heeft. Bij het bewegen van de kabel reageert de interface dan anders.
Neem in dat geval contact op met MoTrade voor de verdere afhandeling.